طراحی وبسایت
برچسب ها : مرکز پشتیبانی ( تیکتینگ ) Helpical سامانه تیکتینگ و پشتیبانی کایاکو سیستم پشتیبانی مشتری معرفی سامانه پشتیبانی آنلاین تیکتینگ مهندسی شبکه پال راهنماي ثبت و پیگیری تیکت در سامانه پشتیبانی دانشگاه مرکز پشتیبانی مشتریان سامانه خدمات پشتیبانی دانا فایل راهنمای مرکز پشتیبانی (تیکتینگ) سامانه پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعاتقوانین پشتیبانی و ایجاد تیکت افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان AIO Support خدمات الکترونیک پیوستسامانه پشتیبانی آنلاین بیمه پارسیانارسال تیکت پشتیبانی افزونه پشتیبانی تیکتینگ AIO Support Center نسخه 2 تصاویر برای مرکز تیکتینگ و پشتیبانیتماس با بخش پشتیبانی مرکز داده تبیانپشتیبانی آنلاین و استفاده از تیکت سیستم تیکت و پشتیبانی مشتریان تیکت چیست؟ لطفا یک توضیح کامل بدید. پشتیبانی تعرفه پشتیبانی وی لایف گالری – تجارت الکترونیک تعرفه های پشتیبانی افزونه وردپرس تیکتینگ و پشتیبانی آلو ساپورت AIO دانلود نرم افزار های پشتیبانی شوکا راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی Afaghhosting تیکت Ticket تیکتینگ Ticketing نرم افزار ارسال و دریافت آموزش ارسال تیکت به پشتیبانی شرایط پشتیبانی افزونه پشتیبانی تیکتینگ AIO Support Center نسخه ۲٫۲۱ سیستم تیکتینگ و پشتیبانیخدمات پشتیبانی طب سافتسرویس مشاوره تیکتینگ چیست؟ زود وب FTP چیست؟ مرکز آموزش پایگاه دانش و مرکز ارتباط با مشتریان E&E: خانهITIL ماژول تیکت و پشتیبانی (ITILServiceDesk) / فروشگاه | پشتیبانی - استیم زونافزونه پشتیبانی تیکتینگ AIO Support Center نسخه 2 اخبار مرکز خدمات داده اينترنتي تبيان سامانه پشتیبانی دفاتر پیشخوان دولتثبت نام آنلاین مرکز آموزش هما راهنمای سیستم پشتیبانی فراگستر افزونه فارسی تیکت پشتیبانی وردپرس wp support plus مرکز آموزش پیگیری و پشتیبانی سفارش ترجمه ثبت شده نهایی مرکز پشتیبانی پارمیسارسال تیکت پشتیبانی راه اندازی سیستم پشتیبانی و تیکتینگ افزونه پشتیبانی وردپرس پرتال سازمانی درسا الماس نت افزونه تیکت و پشتیبانی AIO Support Center شرکت فناوران رهیاب سیستم آسیاسامانه پشتیبانی آنلاین شبکه دیبرگ سیستم جستجوهای مربوط به مرکز تیکتینگ و پشتیبانی

ساپورت سنتر | SupportCenter

ساپورت-سنتر

شرح مختصر، اطلاعات فنی و توضیحات: پشتیبانی جز جدایی ناپذیر یک مکان فروشگاهی و خدماتی چه مجازی چه فروشگاهی محسوب میشه! چه اپلیکیشن تولید کنید! چه محصولی رو بسازید و بخواید بفروشید! چه ارائه دهنده خدمات باشید! در هر صورت بخواید کسب درآمدی داشته باشید چه از طریق دنیای واقعی چه از طریق دنیای مجازی ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش کالا یا خدمات بسیار بسیار مورد اهمیت و دقت کاربران هست، ارائه یک پشتیبانی بی نقص، سریع و هوشمندانه باعث میشه شما ضریب فروشتون افزایش پیدا کنه و مشتریان ارتباط خیلی وقتی تر، دوستانه تر و البته بهتر و راحتتری با شما داشته باشن! همیشه به سمت شما بیان و وقتی مثلا اسم از فروش هاست، ممبرگیری یا حتی فروش لباس میاد ذهنشون لوگوی برند شمارو  تصور کنه! به صورت ناخودآگاه با برخورد خوب و صمیمانه شما هر انسانی رو به سمت خودتون میکشید! حالا شما با راه اندازی و پایه گذاری SupportCenter به عنوان یک اسکریپت و پنل مدیریت مشتریان و مدیریت پشتیبانی میتونید به کاربرانی که نیاز دارند این پنل رو در اختیار بگیرن اکانت پشتیبانی با بهترین و ارزونترین قیمت اجاره بدید و کاربران فقط با قراردادن چند کد ساده یا افزونه در سایت یا اپلیکیشن خودشون صفحه پشتیبانی رو در عرض چندثانیه راه اندازی کنن! ضمن اینکه خود شما هم میتونید با ارائه آموزش تصویری تعداد کاربرانتون رو بیشتر کنید تا از این خدمت شما به نحوه احسن و بیشتری استفاده کنن، بدین صورت که بعد از عضویت هر مدیر در سایت شما و درخواست پنل پشتیبانی فورا پس پرداخت پنل در اختیار مدیر مربوطه قرار میگیره و قابلیت اجرایی به دست خودشون خواهد بود، در یک کلام ساپورت سنتر متمرکزکننده ی پشتیبانی تمامی سایت ها - اپلیکیشن ها و حتی مراکز فروش واقعی هست و شما ارائه دهنده ی پنل پشتیبانی به هر شخصی با هر میزان فروش و محصولاتی خواهید بود، با داشتن 7 زبان مختلف بین المللی و فارسی به همراه بیش از 14 درگاه پرداخت داخلی و خارجی قادر خواهید بود به بیش از 80 کشور جهان با زبان ها و سیستم پرداختی مختلف خدمات ارائه کنید!

 

اسکریپت:

  • کاملا فارسی شده
  • نصب ساده سیستم
  • سازگاری با انواع مرورگر ها از جمله IE8
  • تعریف بی نهایت اپراتور
  • قابلیت چت همزمان با مهمان ها
  • نمایش پیغام خوش آمد گویی بعد از ورود مدیر
  • سازگاری با انواع موبایل و تبلت
  • قابلیت تنظیم صدا در هنگام ارسال پیغام
  • قابلیت تغییر کلمات (ترجمه) اسکریپت
  • تاریخچه گفتگو ها
  • سیستم مدیریت بسیار زیبا
  • قابلیت استفاده و نصب در انواع وب سایت های استاتیک ، سیستم های مدیریت و…
  • املا فارسی و راست چین شده
  • سیستم مدیریت قوی
  • دارای نرم افزار تحت ویندوز
  • دارای افزونه مرورگر کروم
  • قابلیت گفتگو از طریق مرورگر ، و نرم افزار با کاربران
  • قابلیت مشاهده جزئیات کاربر
  • قابلیت دعوت کاربر به گفتگو
  • استفاده از ایجکس در سیستم
  • انواع کد های مختلف جهت قرار دادن در وب سایت
  • قابلیت گفتگو در پنجره جدید
  • قابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربر
  • قابلیت اتصال به Gtalk
  • قابلیت اتصال به XMPP
  • قابلیت تعریف چندین اپراتور
  • قابلیت تعریف بی نهایت بخش پشتیبانی
  • قابلیت تعریف فیلد های دلخواه
  • سیستم نصب کننده اتوماتیک
  • قابلیت پیوست کردن فایل
  • تنظیمات قوی بخش کاربری
  • قابلیت ارسال شکلک در محیط گفتگو
  • سازگاری با موبایل و تبلت
  • اتصال همزمان چند مدیر
  • نمایش تاریخچه پیام ها
  • امکان تعیین وضعیت مدیر برای دریافت و یا عدم دریافت پیام ها
  • مشاهده تاریخچه پیام های کاربران
  • تغییر نام نمایشی مدیریت در گفتگو ها
  • ارسال فایل ها و تصاویر توسط کاربر به مدیر و یا مدیر برای کاربر
  • امکان فعال و غیر فعال سازی شماره موبایل در صفحه ورود کاربر
  • امکان فعال و غیر فعال سازی ارسال فایل
  • امکان تغییر حجم مجاز فایل ارسالی از طرف کاربر برای مدیر
  • امکان پشتیبانی کامل کاربر و گفت و گو
  • ارسال پیام با زدن دکمه ی اینتر
  • امکان پشتیبانی بدون نیاز به ثبت نام کاربر
  • ورود کاربر تنها در صورت آنلاین بودن پشتیبانی
  • نمایش اتاق های خالی و اتاق های مشغول و اپدیت آنها در هر ۵ ثانیه
  • اعلام هشدار در صفحه ی مدیریت هنگامی که کاربر وارد اتاقی شود و اطلاع به مدیر پشتیبانی برای ورود به اتاق
  • امکان تغییریوزر نیم و پسورد مدیریت
  • مجزا بودن کل اسکریپت و قرار گیری کامل بر روی سایت شما
  • انتقال کاربر درحال چت به صفحات مختلف سایت
  • تعریف دپارتمان های مختلف (برای مثال: پشتیبانی ، مالی ، مدیریت و …)
  • امکان به اشتراک گزاری گفتگو در بین دپارتمان های از پیش تعریف شده
  • امکان به اشتراک گزاری صفحه نمایش چت در بین دپارتمان ها
  • امکان انتقال گفتگو به دپارتمان دیگر
  • امکان ارسال تصویر
  • امکان ارسال ایمیل به کاربر درحال چت
  • امکان چاپ گفتگو
  • نمایش اطلاعات کامل کاربران در حال چت
  • امکان گفتگوی صوتی
  • امکان ایجاد پیام های از پیش تعریف شده
  • امکان استفاده در سایت های مختلف با یک پنل مدیریت
  • پشتیبانی از تمامی زبان ها
  • هشدار دریافت درخواست چت
  • شناسایی موقعیت جغرافیایی کاربران
  • امکان درج نظرسنجی برای کاربر درحال چت
  • امکان دعوت به چت از کاربران
  • کاملا فارسی و راست چین شده
  • سیستم مدیریت قوی
  • دارای نرم افزار تحت ویندوز
  • دارای افزونه مرورگر کروم
  • قابلیت گفتگو از طریق مرورگر ، و نرم افزار با کاربران
  • قابلیت مشاهده جزئیات کاربر
  • قابلیت دعوت کاربر به گفتگو
  • استفاده از ایجکس در سیستم
  • انواع کد های مختلف جهت قرار دادن در وب سایت( ویجت های پایین صفحه و کناری که در دمو هم میتونید مشاهده کنید )
  • قابلیت گفتگو در پنجره جدید
  • قابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربر
  • قابلیت اتصال به Gtalk
  • قابلیت اتصال به XMPP
  • قابلیت تعریف چندین اپراتور
  • قابلیت تعریف بی نهایت بخش پشتیبانی
  • قابلیت تعریف فیلد های دلخواه
  • سیستم نصب کننده اتوماتیک
  • قابلیت پیوست کردن فایل
  • تنظیمات قوی بخش کاربری
  • قابلیت ارسال شکلک در محیط گفتگو
  • سازگاری با موبایل و تبلت به عبارتی ریسپانسیو
  • چند زبانه بودن
  • نمایش وضعیت تیکت های ارسالی کاربران
  • امکان بستن تیکت به وسیله کابران ، پشتیبانان و مدیران
  • امکان امتیاز دهی به پاسخ پتشیبانان و مدیران توسط کاربران
  • امکان پیوست کردن فایل به هنگام ارسال تیکت
  • امکان بازیابی کلمه عبور از طریق ایمیل کاربر در صورت فراموشی وی
  • ادیتور فارسی و راستچین شده به همراه فونت استاندارد ایران برای طراحی وب
  • ارسال ایمیل به پشتیبانان و مدیران به هنگام دریافت تیکت
  • ارسال ایمیل به کابران به هنگام دریافت پاسخ تیکت
  • طراحی ریسپانسیو(واکنشگرا) وسازگاری کامل با تمامی مروگر ها و انواع صفحه های نمایشگر(موبایل ، تبلت و …)
  • کاملا فارسی و راستچین شده و استفاده از فونت استاندارد
  • اولین اسکریپت دارای صفحه فرود
  • دارای صفحه تنظیمات جهت انجام شخصی سازی و تنظیمات اسکریپت
  • دارای صفحه تماس با ما برای ایجاد ارتباط بین مدیریت و کاربر
  • دارای صفحه درباره ما جهت اشنایی بیشتر کاربر با سایت شما
  • نصب خودکار در سه مرحله کوتاه
  • اپدیت خودکار و آسان بدون از بین رفتن اطلاعات قبلی
  • ویدیو آموزشی نصب و اپدیت با آموزش کامل
  • دارای اعلانات مرورگر(browser notifications) به هنگام دریافت تیکت و پاسخ جدید بدون نیاز به رفرش صفحه
  • اطلاع رسانی با صدا به هنگام دریافت تیکت جدید یا دریافت پاسخ تیکت
  • امکان ارسال پیامک به صورت تکی یا همگانی
  • امکان اطلاع رسانی پاسخ تیکت کاربر بوسیله پیامک

 

 

اپلیکیشن اندروید و ای او اس:

  • پشتیبانی از چند زبان (تشخیص خودکار)
  •  قابلیت هدایت کاربر به صورت مستقیم به یک صفحه خاص جهت راهنمایی دقیق تر
  •  تعیین مکان جغرافیایی کاربر برای اپراتور
  •  قابلیت گزارش گیری به صورت بسیار دقیق بر اساس پارامترهای متعدد
  •  قابلیت تعریف پیام های آماده جهت تسریع در امر پاسخگویی به کاربران
  •  تعیین سطح دسترسی برای اپراتور ها و نظارت بر عملکرد آنها توسط مدیر سایت
  •  قابلیت نصب اپلیکیشن بر روی موبایل و پشتیبانی از کاربران از طریق موبایل
  • کاملا فارسی و راست چین شده
  • سیستم مدیریت قوی
  • دارای نرم افزار تحت ویندوز
  • دارای افزونه مرورگر کروم
  • قابلیت گفتگو از طریق مرورگر ، و نرم افزار با کاربران
  • قابلیت مشاهده جزئیات کاربر
  • قابلیت دعوت کاربر به گفتگو
  • استفاده از ایجکس در سیستم
  • انواع کد های مختلف جهت قرار دادن در وب سایت
  • قابلیت گفتگو در پنجره جدید
  • قابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربر
  • قابلیت اتصال به Gtalk
  • قابلیت اتصال به XMPP
  • قابلیت تعریف چندین اپراتور
  • قابلیت تعریف بی نهایت بخش پشتیبانی
  • قابلیت تعریف فیلد های دلخواه
  • سیستم نصب کننده اتوماتیک
  • قابلیت پیوست کردن فایل
  • تنظیمات قوی بخش کاربری
  • قابلیت ارسال شکلک در محیط گفتگو
  • سازگاری با موبایل و تبلت
  • سيستم آمار و اطلاعات کلي پيشرفته
  • – مديريت و ويرايش کاربران
  • – مديريت و ويرايش شکلک ها
  • – فيلتر کلمات زشت
  • – مديريت و ويرايش سطوح کاربري
  • – مديريت کاربران اخراج شده
  • – مديريت اتاق هاي ساخته شده
  • – تغيير عنوان بيرون چت روم و عنوان داخل چت روم
  • – تنظيمات سئوي چت روم
  •  ليست آنلاين ها
  • – صفحه چت در عمومي و چت در خصوصي
  • – امکان انتخاب رنگ براي فونت و مشخص کردن ضخامت يا کج بودن
  • – صدا در پيام ها هاي عمومي و خصوصي
  • – نمايش وضعيت کاربر
  • – امکان ايجاد اتاق
  • – امکان آپلود آواتار
  • – مسدود کردن کاربر
  • – سيستم ثبت نام در چت
  • – سيستم تغيير رمز عبور
  • – سيستم جست و جو در ليستم آنلاين ها
  • – نمايش ورود و خروج کاربران
  • – امکان ارسال شکلک در عمومي
  • – رابط کاربري جذاب
  • – سيستم اخراج پيشرفته
  • – صفحه مديريت گرافيکي در صفحه جداگانه
  • – سيستم تاريخچه چت

 

نکته مهم: ممکن است بر اساس نیاز روز برخی امکانات حذف و برخی امکانات جدید طی آپدیت به طرح شما اضافه گردد.

نکته مهم: ممکن است بنا به نظر برنامه نویس جهت افزایش بهره وری و آپدیت محصول نهایی شما برخی امکانات حذف و برخی امکانات جدید اضافه شود.


کپی برداری با ریسک بالا: کپی برداری از ایده ها، طرح ها و نحوه کدنویسی (اسم اپلیکیشن یا اسکریپت) ریسک بسیار بالایی را برای کپی بردار به همراه خواهد داشت زیرا بدون "بیزینس پلن" و "هسته اصلی طرح" طرح های خونیرث هیچ فایده اساسی نخواهند داشت! و نهایتا 3 الی 6 ماه بعد با صرف هزینه های بسیار با ضرر مالی و زمانی همراه میباشد، لذا در صورت نیاز ما خواهیم توانست از طریق مراجع قانونی "قوه قضاییه" و "پلیس فتا" طرح شکایت کرده و کپی بردار یقین حتمی داشته باشد که پیگیری لازمه را به رغم دارا بودن وکلای خبره خواهیم داشت و پیگیری قضایی به راحتی قابل انجام است.


گفتگوی ویژه پیش از خرید: پیش از خرید و ثبت و سفارش این محصول از طریق بخش "تماس با ما" در بالای همین صفحه یا از طریق شماره موبایل 5100-132-0921 و یا آی دی تلگرام Khunires@ با ما در ارتباط باشید و هرگونه پرسش، نقطه نظر و موردی هست رو بفرمایید تا مراحل خرید و طراحی و کدنویسی رو با هم به صورت کامل دنبال کنیم.

نماد