با ماهانه ۳۰۰ میلیون کاربر فعال که روزانه ۷۰ میلیون پست آپلود میکنند، اینستاگرام نقش بزرگی در زندگی امروز ما دارد..طبق تحقیقات انجام شده، کاربرهای اینستاگرام علاقهی زیادی به عکسهای غذا دارند. پس اینستاگرام رستوران شما میتواند فرصت مناسبی باشد که تصاویر غذاهای منوتان را با مردم به اشتراک بگذارید و دهانشان را آب بیندازید.
از طرفی مسافران و مشتریانی جدیدی که از قبل پیج اینستاگرام رستوران شما را دیدهاند، هنگام ورود، با قرار گرفتن در فضایی آشنا احساس راحتی بیشتری دارند.
آیا مارکتینگ شما در اپلیکیشنهای موبایل از جمله اینستاگرام وجهه خوبی دارد؟
در این مقاله به مناسبت روز جهانی غذا قصد دارم به شما کمک کنم اینستاگرامی جذابتر برای رستورانتان داشته باشید و تجربه شخصی خودم را در مدیریت اینستاگرام رستوران “دیژون” در تهران با شما در میان میگذارم.
۱۱ نکته ضروری برای اینستاگرام رستوران شما
۱.مخاطبانتان را به پشت صحنه ببرید.
آدمها عاشق این هستند که از جایی که اجازه ورود به آن را ندارند سر در بیاورند و آشپزخانه دستنیافتنی ترین فضا در رستوران شما برای مشتریان است.
پس مخاطبانتان را در جریان اتفاقاتی که در آشپزخانه میافتد، بیوگرافی پرسنل و روابط بینشان و… بگذارید و به این طریق آنها را به دنبال کردن پست های بعدی ترغیب کنید.
در آشپزخانه رستوران دیژون، ۵ برادر آشپزی می کردند و ما با معرفی این ۵ برادر در کنار هم و داستان ورودشان به رستوران نه تنها بازخوردهای خوبی از کاربران گرفتیم و رضایت آشپزها از دیده شدن در پیج رسمی رستوران را داشتیم، کاربران جدیدی پبدا کردیم که از اطرافیان آشپزها بودند. یادتان باشد، صفحه اینستاگرامتان باید مثل یک سریال تلویزیونی روایتگر اتفاقاتی باشد که در رستورانتان رخ میدهد.
۲. غذاها و نوشیدنیهای جدیدتان را رونمایی کنید.
چند روز قبل از اضافه شدن آیتم جدید به منو با معرفی مواد تشکیلدهنده، تاریخچه و اطلاعاتی از این قبیل مخاطبان را در انتظار رونمایی از این آیتم جدید قرار دهید.
۳. با یک هشتگ خاص مسابقه عکس راه بیندازید.
همانطور که میدانید کاربران اینستاگرام علاقه زیادی به عکس گرفتن از بشقاب غذایشان در رستوران و به اشتراک گذاشتن آن در پیج اینستاگرامشان دارند.از مردم بخواهید از هشتگ مدنظر شما دراین پستها استفاده کنند تا در مسابقه شرکت داده شوند.
خلاقانهترین عکسها را در صفحه اینستاگرامتان باز نشر(regram) کنید و به پرلایکترین آنها جایزه دهید.
۴.لازم نیست پستها همیشه راجع به رستورانتان باشد!
سعی کنید با مخاطبانتان در زمینههای دیگر هم ارتباط برقرار کنید. در مناسبتها، موفقیتهای کشوری، روزهای برفی، بارونی و تمام اتفاقاتی که می دانید که همه ی مخاطبها مشترکا شاهد آن هستند.
۵.از لو رفتن دستورغذاها نترسید!
اینکه مردم بفهمند چطورباید استیک درست کنند، باعث نمیشود که استیک را در خانههایشان بخورند وبه رستوران شما نیایند.
در اینستاگرام دیژون ما با کلاژ کردن ویدیوها مراحل طرز تهیه بسیاری از آیتمهای منو را نشان می دادیم.
۶.برنامه هفتگی داشته باشید.
برای اینکه محتوای اینستاگرام رستوران شما تنوع داشته باشد، محتوای قابل تولید برای رستورانتان را دسته بندی و بین روزهای هفته تقسیم کنید. البته یادتان باشد این برنامه برای روزهای معمولی است و اگر مناسبتی، اتفاق خاصی و یا محتوای جالبی برای روزتان دارید، می توانید خارج از برنامه عمل کنید.
۷.آنالیز کنید.
بررسی کنید که از کدامیک از عکسها در اینستاگرام رستوران شما بیشتر استقبال شده و به کدامیک از آنها توجه نشده.
همیشه روند فعالیت مخاطبها در پیجتان را در نظر داشته باشید و اگر فکر میکنید این روند روبهرشد نیست، به دنبال علت بگردید و سعی کنید تغییراتی در برنامه پست ها ایجاد کنید.
دیژون روزهای تعطیل برانچ دارد و یک روز جمعه ما تصمیم گرفتیم از مشتریها سرمیزهایشان عکاسی کنیم و همان موقع در صفحهآپلود کنیم و علاوهبرآن عکس ها را برای خوشان هم ایمیل کردیم.
این کار خیلی بازخورد خوبی داشت و آن پست ها در بازه زمانی خودشان بیشترین نرخ تعامل (engagement rate) را داشتند و مشتریاتی که عکسهایشان برایشان ایمیل شد، از کاربرهای فعال صفحهشدند.
۸.عصبانی نشوید!
سوشیال مدیا به شما این شانس را میدهد که بفهمید مشتریهایتان چه تغییراتی را در رستوران شما لازم می دانند.
سوالات و انتقادهایشان را با کمال احترام پاسخ بدهید. حتی اگر این احترام دوطرفه نباشد.
۹.دنبال ویژگیهای یونیک رستورانتان بگردید.
پتانسیل های رستورانتان را بشناسید.
از نظر من با تنوعی که امروزه در شهر های بزرگی مثل تهران در رستوران های هر منطقه وجود دارد برای اینکه انتخاب نهایی مخاطبانتان باشید باید در موردی خاص از بقیه رستورانهای منطقه سرآمد جلوه کنید.
نکتهای که رستوران دیژون را ازرستورانهای دیگر متمایز میکرد،
محصولات ارگانیکی بود که از مزرعه شخصی صاحب رستوران برداشت میشد.
و اینستالیشن «چشمهایت راببند» که در فضای داخلی رستوران بود و در طول روز تغییر شکل می داد.
ما سعی کردیم تمرکز بیشتری روی این دو موضوع در اینستاگراممان داشته باشیم.
۱۰.اینستاگرامتان حال و هوای رستورانتان را داشته باشد.
grid اینستاگرامتان را متناسب با فضای رستورانتان نگه دارید ودر عکسهای گرافیکی سعی کنید از رنگهایی استفاده کنید که با دکور رستورانتان همخوانی داشته باشد.
۱۱.هشتگ یادتان نرود!
میتوان گفت تنها ابزاری که شما را در به اشتراک گذاشتن عکسهایتان در اینستاگرام یاری میکند هشتگ است.که دو نوع است:
– هشتگ های trend:
هشتگی که در زمینه خوراکی و رستوران خیلی معروف و پرطرفدار باشد یک هشتگ ترند برای شما محسوب می شود و به ترتیب:
۱.foodie
۲.nomnom
۳.yummy
۴.instafood
پرطرفدارترین هشتگهای غذایی محسوب می شود که برای دیده شدن پست شما در سطح بینالملی نقش بسزایی می تواند داشته باشد.
هشتگ های ترندی هم وجود دارد که مختص ایران است و فقط کاربران ایرانی از آن استفاده می کنند.
۱.بزن
۲.فیدیلیو
۳.بفرما
– هشتگ های محتوایی
هشتگهایی که مختص محتوای تولیدی شماست.
palladium ,dijonorganic,Dijon,salad,brunch,terrace
در آخر باید یاداوری کنم که سوشیال مدیا دکمهای نیست که با فشردن آن در عرض یک هفته کسبوکارتان زیرو رو شود، اما با یک استراتژی خوب میتواند مناسبترین مشتریان برای رستوران شما را به سمتتان سرازیر کند.
تگ ها : اینستامبولی Images for اینستامبولی بایگانی: سوالات متداول ehsan NamakiRavesh خبرخوان اِلیم instamboli instagram online web viewer #instamboli Instagram tag ربات ضد لینک و اسپم تلگرام یک گیک برنامه نویس
نظرات