افزایش فروش محصولات همیشه از دغدغه های اصلی مدیران کسب وکارها بوده است. در واقع هدف اصلی هر کسب و کار اینترنتی فروش محصولات و خدمات خود است. در این مقاله قصد دارم راه کارهایی را برای افزایش فروش محصولات سایت ارائه کنم که بتوانید توسط آنها فروش وب سایت خود را بالا ببرید. پس اگر می خواهید بدانید چگونه می توان فروش وب سایت خود را افزایش دهیم؟ با ما همراه باشید.

چگونه می توان فروش وب سایت خود را افزایش دهیم؟

راه های زیادی برای بازاریابی و فروش محصولات وجود دارد که من سعی دارم با عنوان کردن روش های ساده و پیاده سازی آن در سایت خود بتوانید فروش خود را بالا ببرید و فروش محصولات خود را چند برابر کنید.

1.پشتیبانی آنلاین

یکی از بهترین روش های اعتماد سازی در سایت پاسخ گویی سریع به سوالات و مشکلات کاربران و بازدیدکنندگان سایت است. پشتیبانی خوب یکی از عوامل مهم اعتماد سازی در سایت می باشد. هر فردی که وارد صفحه ی محصولی از یک سایت می شود احتمالا سوال هایی در ذهن خود دارد. ممکن است پاسخ سوالی که در ذهن خود داشته باشد را در قسمت مربوط به سوالات متداول برای آن محصول پیدا کنید. ولی اگر اینگونه نباشد ممکن است به خاطر پیدا نکردن پاسخ آن سوال از خرید خود منصرف شود و سایت شما را برای همیشه ترک کند.

ولی اگر شما به سوال او پاسخ دهید و قانع اش کنید به احتمال زیاد محصول شما را خریداری می کند. پس علاوه بر قرار دادن سوالات متداول مربوط به هر محصول باید سیستم چت آنلاین هم برای سایت خود راه اندازی کنید. توسط سایت zopim.com و استفاده از افزونه وردپرسی که ارائه کرده است می توانید به راحتی سیستم چت آنلاین را برای سایت خود راه اندازی کنید. و با همین راه ساده می توانید فروش خود را چند برابر کنید.

2.ارزان بفروشید

منظور از اینکه ارزان بفروشید این نیست که تمام محصولات خود را که در معرض دید تمام بازدیدکنندگانتان قرار داده اید را ارزان بفروشید. بلکه این است که به تعدادی از آن ها ارزان بفروشید. این کار چه طور ممکن است؟ برای این کار باید کاربرانی را که سخت تر هستند و برای خرید محصولات پول کمتری می دهند را شناسایی کنید. هنگامی که یکی از محصولات سایت خودتان را برای معرفی به تمام کاربران سایتتان از طریق ایمیل ارسال می کنید ممکن است بنا به هر دلیلی در گام اول تعداد کمی از کاربرانتان آن را خریداری کنند. شما باید افرادی که آن محصول را از شما خریداری کرده اند را بشناسید.

ایمیل جدیدی طراحی کنید و دوباره برای آن ها ارسال کنید با این تفاوت که در ایمیل جدیدی که می خواهید ارسال کنید ایمیل افرادی که دفعه قبل از شما خرید کرده اند نباید باشد. در این ایمیل مثلا تخفیف 50 درصدی را برای محصول خود قائل شوید. و این ایمیل را برای افرادی که دفعه قبل از شما خرید نکرده اند باید ارسال کنید. مسلما این بار فروش بیشتری را خواهید داشت. به خاطر اینکه شاید دفعه قبل یک سری از افراد پول کافی برای خرید آن محصول را نداشته اند ولی این بار با دیدن این تخفیف بیشتر مشتاق خرید محصول شده باشند.

3.حذف فیلدهای غیر ضروری

یکی دیگر از مواردی که گاهی ممکن است مشتریان را از خرید محصولی منصرف کند پر کردن اطلاعات خریدار است. شما از طریق کم کردن فیلدهای اجباری می توانید کمک بیشتری به مشتریان در جهت خرید محصولات کنید. فیلدهایی که واقعا احتیاج به پر کردن آن نیست را حذف کنید. ممکن است محصولات شما دیجیتالی و دانلودی باشد. در این صورت چه احتیاجی است خریدار کد پستی یا آدرس محل زندگی خود را بنویسد؟ آیا واقعا این اطلاعات برای شما مفید است. برای سایت هایی که محصولات دانلودی می فروشند فقط فیلد های نام و نام خانوادگی ، ایمیل و تلفن تماس واجب است. پس از همین الان فیلد هایی که واقعا برای شما ضرورتی ندارد را حذف کنید و پروسه خرید را برای مشتری آسان تر کنید.

4.نظرات مشتریان

دیدن نظرات مشتریان راضی باعث می شود مشتریان احتمالی جدید ترغیب به خرید شوند. استفاده از نظرات مشتریان راضی همیشه یکی از بهترین گزینه ها برای افزایش فروش محصولات بوده است. شما باید نظرات صوتی و چه بهتر است تصویری مشتریان راضی خود را در صفحه محصول خود قرار دهید. چگونه باید نظرات مشتریان راضی خود را دریافت کنیم؟ بعضی از مشتریان هستند که فقط کافی است ازشان بخواهید که برای سایت شما نظر صوتی یا تصویری بدهند و درقبالش چیزی از شما نمی خواهند و با کمال میل و اعتمادی که به سایت و محصولات شما دارند این کار را برای شما انجام می دهند. ولی بعضی دیگر مایل به انجام چنین کاری نیستند. شما کافی است یک ایمیل حاوی کد تخفیف 50 درصدی محصول جدیدتان که هنوز روی سایت قرار نگرفته است را برای آن ها ارسال کنید تا از این طریق مشتاق به ارسال نظرشان درباره سایت و محصولات شما شوند.

5.استفاده از مشتریان وفادار

از آنجایی که اغلب مشتریان راضی از خدمات و محصولاتتان به شما و کیفیت کارتان اعتماد دارند. می توانید برای فروش بیشتر محصولات خود از آن ها کمک بگیرید. و افراد غریبه زیادی را از طریق آنها با محصولات و کسب و کار خود آشنا کنید. برای این کار باید از تخفیفات ویژه ای که برای آن ها در نظر گرفته اید استفاده کنید. مثلا لینک یکی از محصولاتتان را به همراه کد تخفیفی برای مشتریان وفادار خود ارسال کنید و از آن ها بخواهید که این لینک به همراه این کد تخفیف را برای دوستان و آشنایانشان ارسال کنند و در قبال آن کد تخفیف 30 درصدی برای تمام محصولات به آن ها تعلق می گیرد.

خب حالا این کار چه طور ممکن است؟ وقتی محصولی که برای آن ها فرستاده اید و قرار است آن را به دیگران ارسال کنند را کسی خرید شما می توانید از طریق کد تخفیفی که برای آن در نظر گرفته اید بفهمید که آن محصول فروش رفته است و در آن صورت کد تخفیف 30 درصدی را می توانید به آن شخص بدهید. فراموش نکنید که برای هر ایمیل یعنی برای هر مشتری وفادار باید یک کد تخفیف مجزا برای آن محصول در نظر بگیرید که از این طریق بفهمید خرید توسط چه کسی انجام شده است. در بعضی مواقع ممکن است خود فرد آن محصول را بخرد تا بتواند از کد 30 درصدی هم برای خرید محصول دیگری استفاده کند.

در این مقاله سعی کردم روش هایی را برای افزایش فروش محصولات سایتتان را برای شما عنوان کنم. روش های دیگری هم وجود دارند که برای گسترش کسب و کار اینترنتی خود باید از آن ها استفاده کنید. پیشنهاد من این است که حتما از روش های گفته شده در این مقاله در کسب و کار اینترنتی خود استفاده کنید. امیدوارم از این مقاله استفاده کافی را برده باشید و روز به روز فروش خود را افزایش دهید. پیشنهاد می کنم مقالات آموزش بازاریابی اینترنتی سایت ما را هم مطالعه کنید.